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1. Generalidades

Este sitio es operado por Pettiq. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Pettiq. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, bajo la condición de que aceptes todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

2. Uso de la Tecnología Pettiq (NFC y QR)

• Funcionalidad: Nuestras placas funcionan mediante tecnología de proximidad (NFC) y escaneo de códigos QR. El correcto funcionamiento depende de que el smartphone del tercero que escanea la placa tenga conexión a internet y, en el caso de NFC, que el dispositivo sea compatible y tenga dicha función activa.
• Configuración: Es responsabilidad exclusiva del usuario configurar el perfil de su mascota y mantener la información de contacto actualizada. Pettiq no se hace responsable por información errónea ingresada por el cliente.

3. Privacidad y Datos Personales

Al utilizar Pettiq, autorizas el tratamiento de los datos personales que registres en el perfil de tu mascota.

• Visibilidad: Entiendes que la información que decidas hacer «pública» en el perfil de la mascota será visible para cualquier persona que escanee la placa.
• Protección: Pettiq se compromete a no vender ni compartir tu información personal con terceros para fines publicitarios sin tu consentimiento previo.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluyendo diseños, logos, textos, gráficos y software, es propiedad de Pettiq y está protegido por las leyes de propiedad intelectual en Colombia y tratados internacionales. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

5. Exactitud de la Información y Precios

• Nos reservamos el derecho de modificar los precios de nuestros productos en cualquier momento sin previo aviso.
• Nos esforzamos por mostrar los colores y diseños de las placas de la manera más precisa posible, pero no podemos garantizar que la pantalla de tu dispositivo muestre los colores exactos.

6. Limitación de Responsabilidad

Pettiq es una herramienta de identificación y apoyo para la recuperación de mascotas, pero:

• No garantizamos que una mascota perdida sea encontrada o devuelta.
• No somos responsables por el mal uso de la placa o por daños físicos que la mascota pueda causar a la placa (mordeduras, pérdida por collar mal ajustado, etc.).
• No nos hacemos responsables por fallas en la red de internet o mal funcionamiento de dispositivos móviles de terceros que impidan el acceso al perfil de la mascota.

7. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a herramientas de terceros (como pasarelas de pago o redes sociales). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios externos.

8. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta página para verificar cambios.

9. Ley Aplicable

Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con el uso de este sitio será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en Cali, Valle del Cauca.

10. Pagos y Seguridad

Todas las transacciones económicas en https://pettiq.co/ son procesadas a través de la pasarela de pagos Wompi (Bancolombia). Pettiq no almacena ni tiene acceso a los datos de tus tarjetas de crédito o credenciales bancarias. Al realizar una compra, aceptas los términos y condiciones de Wompi, los cuales garantizan un entorno seguro y cifrado para tus datos financieros.